ในช่วงที่ผ่านมา เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ต่อชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก โดยผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าความต้องการใช้งาน AI ในเวียดนามจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งนี้ คาดว่าซอร์ฟแวร์ระบบการสั่งการด้วยเสียง (Voice Assistant Software) จะเป็นเทคโนโลยี AI ที่จะได้รับความนิยมในเวียดนามในช่วงปี ค.ศ. 2025-2030 ซึ่งบริษัทด้านเทคโนโลยีในเวียดนามต่างมุ่งแข่งขันเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ลักษณะดังกล่าว โดยผลิตภัณฑ์ AI ที่อยู่ระหว่างการพัฒนาโดยบริษัทสัญชาติเวียดนาม ได้แก่

(1) Vinbase แพลตฟอร์ม AI ที่มีการรับรู้หลายด้าน ( multi-cognitive AI) พัฒนาโดยบริษัท VinBigData JSC (สมาชิกของเครือ Vingroup) เพื่อช่วยให้ภาคธุรกิจของเวียดนามสามารถใช้ AI และ Big Data ในการดำเนินธุรกิจ ทั้งนี้ ผลิตภัณฑ์ภายใต้แพลตฟอร์ม VinBase มีสองประเภทได้แก่ (1) การใช้งานเทคโนโลยีหลัก (Core Technology) ที่ลูกค้าสามารถนำไปปรับแต่งตามความต้องการ (2) การใช้งานผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป (end-product) เพื่อการใช้งานทั่วไป ทั้งนี้ เทคโนโลยีที่พัฒนาจาก Vinbase ได้ถูกใช้งานในผู้ช่วยเสมือนจริง Vivi ซึ่งติดตั้งในรถยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะ VinFast VF e34 และ VF8 และ AI Bot ของธนาคาร Asia Commercial Bank เพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ลูกค้า เช่น โปรโมชั่น ขั้นตอนการกู้ยืมและฝากเงิน

(2) Viettel AI Open Platform ของบริษัท Viettel เพื่อเป็นเครื่องมือในการปรับกิจกรรมธุรกิจระบบอัตโนมัติ เช่น การประมวลผลเสียงพูดภาษาเวียดนาม (Vietnamese Speech Processing) การประมวลผลภาษาเวียดนามที่ใช้โดยมนุษย์ (Vietnamese Natural Language Processing) การรับรู้ผ่านข้อมูลรูปภาพ (Computer Vision) โดยปัจจุบัน Viettel AI Open Platform ยังไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายในเชิงพาณิชย์เพื่อเปิดให้นักพัฒนานำไปใช้พัฒนาผลิตภัณฑ์ AI ต่าง ๆ อย่างแพร่หลาย

 (3) Kiki ระบบการสั่งการด้วยเสียงที่ออกแบบสำหรับชาวเวียดนามโดยเฉพาะ และสามารถติดตั้งในรถยนต์ได้ พัฒนาโดย Zalo AI บริษัทในเครือ Zalo Group ผู้พัฒนา Zalo Messenger Application ที่มีผู้ใช้สูงสุดของเวียดนาม

ทั้งนี้ ปัจจุบัน เวียดนามอยู่ระหว่างการเตรียมพร้อมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้าน AI ของประเทศ โดยเมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา บริษัท FPT Software ได้มีการลงทุนก่อสร้างศูนย์ AI ในเมืองกวีเญิน จังหวัดบิ่ญดิ่ญ ด้วยมูลค่า 2 ล้านล้านด่ง (84.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ซึ่งศูนย์แห่งนี้จะรองรับการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี AI และรวมถึงผลิตผลิตภัณฑ์สนับสนุนและพัฒนาชิ้นส่วนซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องอีกด้วย

ที่มา: Vietnamnet วันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2566

https://vietnamnet.vn/en/vn-boosting-ai-product-development-to-serve-community-needs-2108636.html