ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา บุคลากรในธุรกิจไอทีในเวียดนามเป็นที่ต้องการมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยสาขาที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด ได้แก่ การพัฒนาซอฟท์แวร์ (Software Development) การให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค (Technical Assistance) การจัดการโครงการ/สินค้า (Project/Product Management) การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งานและส่วนต่อประสานผู้ใช้ (User Experience and User Interface) การรับประกันและควบคุมคุณภาพสินค้า (QA/QC) และวิทยาศาตร์ข้อมูล (Data Science) โดยกลุ่มพัฒนาซอฟท์แวร์คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 50 ของตลาดแรงงานทั้งหมด ซึ่งเพิ่มขึ้น 2 เท่าในระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา

งานด้านไอทีในเวียดนามส่วนใหญ่ต้องการบุคลากรที่มีความรู้เกี่ยวกับระบบ Software, Mobile, Web, ERP (Enterprise Resource Planning software) รวมถึงการเขียนโปรแกรม อาทิ Java, PHP และ .NET ซึ่งในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาบริษัทในเวียดนามมักใช้บริการแบบจ้างเหมาบุคลากรภายนอก (outsource) โดยเฉพาะในงานด้านการพัฒนา Web Application และ Mobile Application โดยงานด้านการเขียนโปรแกรมแบบ JavaScript มีความต้องการจ้างงานเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 63.3 รองลงมา ได้แก่ การเขียนโปรแกรมสำหรับระบบ iOS เพิ่มขึ้นร้อยละ 29.8 และการเขียนโปรแกรมสำหรับระบบ Android เพิ่มขึ้นร้อยละ 26.8

ปัจจุบันบริษัทด้านไอทีต่างต้องการบุคลากรมากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทและลดภาระของบุคลากรชุดเดิม โดยที่บุคลากรในตลาดแรงงานยังมีไม่เพียงพอและประสบปัญหาการเปลี่ยนงานบ่อย หลายหน่วยงานจึงต้องร่วมมือกับมหาวิทยาลัยในการพัฒนาและเตรียมพร้อมบุคลากรที่มีอยู่แล้ว ทั้งนี้ บริษัทด้านไอทีในเวียดนามมักจะจ้างบุคลากรจากภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากกว่าจากยุโรปหรือสหรัฐฯ ด้วย

อนึ่ง อัตราค่าจ้างเฉลี่ยในงานด้านไอทีในเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในช่วงปี 2554-2555 กลุ่มที่มีอัตราค่าจ้างสูงที่สุด ได้แก่ Embedded Developer (เดือนละ 3,750 ดอลลาร์สหรัฐ) และ Hardware Engineer (เดือนละ 3,500 ดอลลาร์สหรัฐ) ต่อมาในช่วงปี 2556-2557 เป็นช่วงที่ Big Data เริ่มมีความสำคัญ ทำให้กลุ่มที่มีอัตราค่าจ้างสูงสุด คือ Data Scientist (เดือนละ 3,531 ดอลลาร์สหรัฐ) และ Python Developer (เดือนละ 2,900 ดอลลาร์สหรัฐ) และยังมีการพัฒนา Big Data อย่างต่อเนื่องมาถึงช่วงปี 2558-2562 ทำให้ตำแหน่ง Business Intelligence (BI) มีอัตราจ้างเดือนละ 1,532 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2558 นอกจากนี้ ยังมีตำแหน่งอื่นๆ อาทิ Internet of Things (IoT) developer มีอัตราจ้างเดือนละ 1,800 ดอลลาร์สหรัฐ Artificial Intelligence Developer เดือนละ 1,958 ดอลลาร์สหรัฐ Blockchain Developer เดือนละ 2,033 ดอลลาร์สหรัฐ Cloud Developer เดือนละ 2,006 ดอลลาร์สหรัฐ และ Computer Vision Developer เดือนละ 2,382 ดอลลาร์สหรัฐ โดยมีข้อสังเกตว่าบุคลากรในภาคไอทีมักได้รับสวัสดิการที่ดีด้วย อาทิ การลางานโดยได้รับค่าจ้าง การตรวจสุขภาพรายปี และการสนับสนุนอุปกรณ์ในการทำงาน เป็นต้น

ที่มา: Saigon Times วันที่ 2 มิถุนายน 2563

URL: https://www.thesaigontimes.vn/304208/nhu-cau-tuyen-dung-cntt-tang-gap-4-lan-sau-10-nam.html